近期，上海市一男子乘坐出租车时遭遇令人咋舌的不平常情形。一段网友上传的社交媒体视频显示，该乘客在乘车过程中，计价器的费用以每秒一元的速度跳动，仅仅5秒时间，车费就暴增了4元。遭遇这一诡异情况，乘客感到十分震惊：“这计费速度跳得怎么这么快？司机可能察觉到我在拍摄，于是告诉我之前忘记关闭上一个乘客的计费，仅向我收取了一半费用。”这段视频引爆了网民的热议，纷纷质疑司机在计价器上可能有所操作。
对此事件，上海市交通委员会迅速展开调查，并很快有了结果。12月8日，涉事司机承认自己违规装置了“小马达”，该装置用以虚构行驶里程和费用。经过上海市交通委执法总队的进一步核实，发现该订单的实际时长和后台数据大不相同。车程本应仅为12分钟左右，实际行驶里程也只有9.04公里，而后台数据显示的行驶里程高达20.9公里，这导致计费极度不符合实际情况。
基于《上海市出租汽车管理条例》，此次舞弊行为触及了重大违法情节，权威决定取消涉事驾驶员的客运服务营运资格，并禁止其在未来5年内从事出租车行业。
上海的出租车行业情况如何？根据官方数据反映，在2023年二季度，出租车投诉率为每万车次0.90件。而从年初至11月底，已处理出租车违规案例达到8873起，显示交通执法部门在积极治理市场秩序。
这不是第一次有报道称出租车存在计价器被恶意操控的事件。之前就有报道称几名乘客同时使用两辆出租车行驶相同路线，结果车费相差33元，引发公众对出租车计价问题的担忧。
面对这类问题，监管部门是否有能力及时发现呢？记者从相关部门了解到，尽管目前对计价器的异常可以进行电子预警，但“小马达”这类外接作弊设备仍难以被检测到。但是好消息是，检测机构正在研发新的预警系统，通过大数据和互联网加强，对车辆运营数据进行分析，以便预警计价器被非法操作的情况。
最后，上海市交通委提醒广大市民乘客，乘坐出租车时要保持警惕。若有发现金额异常或其他可疑情况，应及时提出，并确保在下车后获取并保留发票。如有需要，及时通过12345投诉或拨打110报警。这样的行动将有助于及时查处不法分子，保护市民的合法权益。
