每逢岁末年初，总是互联网行业调整的高峰期。近日，亚马逊中国突然宣布了一则重磅消息，揭示了其在华业务的新动向。12月28日，亚马逊中国发布两则通知，分别为《Prime会员通知》和《海外购改版通知》，对Prime会员服务及海外购模式进行落幕式的调整。在明年1月，亚马逊将推出新版的“亚马逊购物” App，而传统的Amazon.cn网站将停止购物服务。Prime会员注册也从即日起暂停，标志着亚马逊中国业务模式的重要转变。
亚马逊中国的这一变革，是意在通过更本土化的移动购物体验来增加用户价值。官方表明，将持续评审产品服务，以适应消费者需求的演变。为此，筹备了新版“亚马逊购物”App，从2024年1月27日开始进一步拥抱移动商业趋势。亚马逊中国的这一跨步，被不少业内人士视为自我革新的迫切需求。
长久以来，亚马逊以其Prime会员服务为傲，自2005年开放以来，凭借Prime会员日、专享折扣等高额权益吸引了大批忠实消费者。亚马逊的“飞轮理论”得以实践，其会员模式亦为国内众多电商平台仿效。然而，国内的Prime会员服务与海外版本存在显著差异，缺乏了诸如Prime Video、Prime Music等多元化的附加服务，实质上是以Prime名义的海外购买员服务。亚马逊中国必须面对的现实是，其市场策略已不符合中国电商市场的现状。
关于Amazon.cn不再提供购物服务，众多消费者感到不解，甚至有声音指出其落后的网站设计。亚马逊网站界面缺乏本地化改造，几乎与二十年前无异。现在的消费者越来越倾向于通过智能手机而非电脑在线购物，这一消费习惯的改变促使亚马逊中国推出新的移动应用，以适应如直播电商盛行的市场趋势。
近年来，跨境电商逐渐失去热度。疫情的持续不仅令航运成本上涨，海运压力增大，亦间接对海淘市场造成打击，诸多曾经繁荣的跨境电商平台面临收缩，甚至停止服务。疫情改变了消费者的购物习惯，‘宅经济’成为新常态，国内消费者的购买力更倾向于留在境内市场。
有鉴于此，亚马逊中国采取策略探索更深层次的本地化。新版“亚马逊购物”App预计将融合多项本地化元素，提供更高效的购物体验。此外，消费者普遍关注的还有Prime会员停止后，海外购运费的处理方式。目前还未有明确声明，这一转变也预示着亚马逊在中国市场新篇章的开启。
