近日,有关广州市限制外卖服务的消息在网络上广为流传,引发了社会公众的广泛关注。对此,12月23日上午,广州市市场监督管理局通过其官方微博@广州市场监管立即作出回应,明确表示网传的所谓“限制外卖”信息完全是不实的谣言。
广州市市场监督管理局在通报中重申,对于正规合法的外卖服务,广州市始终是持支持和鼓励的态度。尤其是考虑到外卖行业在当前为广大市民提供便利服务、保障生活品质、促进就业等方面发挥的重要作用,广州市政府并无任何限制措施。
针对误读和传播不实信息的情况,市监局也在通报中强调了信息传播的正确性和责任意识,呼吁广大市民不要轻信未经核实的消息,同时也不要随意传播可能引起公众误解的信息。市监局表示,他们将密切关注相关动态,并及时澄清各种不实信息,维护正常的市场秩序和消费者权益。
对于外卖服务提供者而言,广州市市场监督管理局也提出了几点要求和期望。首先,外卖平台及商家应当遵守相关法律法规,确保食品安全和质量。其次,外卖服务应注重消费者体验,及时响应和处理消费者的合理诉求。此外,市监局也鼓励创新服务模式,提升服务效率,并通过合法合规的经营活动参与市场竞争。
对于消费者来说,广州市市场监督管理局也提供了一些消费建议。消费者在享受外卖服务的同时,应关注食品安全问题,遵循平台提示,合理选择餐品。一旦遇到问题或纠纷,消费者应通过正规渠道反映和解决,比如联系商家、平台客服或者直接向市监局投诉。
总体来说,广州市市场监督管理局的这份通报旨在澄清不实信息,稳定市场和消费者的预期,为外卖服务的健康发展提供有力的政策支持和监管保障。与此同时,市监局的这份通报也展现出了政府部门在对待舆论传播、维护社会秩序和促进产业发展方面的积极态度和负责任的做法。