位于中国哈尔滨的冰雪大世界是全球范围内最大的冰雪主题公园，占地面积达60万平方米，集冰雪雕塑、建筑和娱乐为一体，为游客提供了一个独特的冰雪娱乐体验。第二十五届哈尔滨冰雪大世界于18日11时盛大开幕，开园仅3小时内，预约参观的游客人数便突破了4万。但就在开园的首日，不少游客因为长时间排队未能体验到预约项目，愤而高喊“退票”。
据报道，很多热门游玩项目在冰雪大世界内部需要提前预约，然而即便游客成功预约，仍需面临漫长的等待，有的甚至几小时候都未能如期游玩。“在零下20多度的寒冷天气中，长时间的等待无疑让人难以忍受。”一名游客这样表示。
面对游客的不满，冰雪大世界迅速做出回应，于12月19日发布了一封《致广大游客的一封信》，表明了开园初期由于参观人数远超预期，部分游客的游玩需求未能得到充分满足的问题，并为此表达了深刻的歉意。该景区宣称已开展深刻反思，并开始进行连夜整改，以改善游客体验。
在中国，冰雪产业的市场参与者颇为繁多，市场较为分散。不过，由于冰雪产业具有较高的资金和技术门槛，通常布局该领域的企业多具备资本或技术优势。比如铭星冰雪、卡宾滑雪、娅豪集团等多面手企业，实力雄厚，综合能力强。此外，部分企业如哈尔滨冰雪大世界和长白山旅游依靠当地资源长期深耕冰雪旅游领域；探路者、360°等公司则专注于冰雪装备和产品制造。
据报道，随着冰雪旅游需求的不断增长，来自南方的滑雪爱好者出于对冰雪运动的兴趣和消费能力，更愿意为此开支，从而使冰雪旅游客源top10城市中南方城市占有半壁江山。市场的客观需求亦促使投资资金不断流向南方的冰雪项目。
在冬奥会成功举办及众多冰雪产业政策的双重刺激下，结合中国庞大的人口基数和发展需求，我国冰雪产业仍显示出巨大的增长潜力。按照国际数据(亚洲)集团与华腾冰雪产业机构联合发布的研究报告预测，到2022年中国冰雪产业市场规模可能达到8000亿，到2025年有望突破1万亿元。基于现有的冰雪产业发展状况，预计到2028年市场规模或将突破1.2万亿元。对于有关冰雪产业的更深入分析，可以通过前瞻产业研究院获得《2023-2028年中国冰雪旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》等详细研究资料。同时，该研究院还提供全面的产业解决方案，包括产业大数据、规划、招商和IPO咨询等。前瞻经济学人APP将为您提供更多行业深度分析，同时，您还可以与经济学家和资深行业研究员进行交流互动。
